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磐田市の行政評価結果を公表します。

総合計画体系と行政評価の関係

本市で行われている全ての業務は、上位から基本目標、基本施策、施策、事務事業という階層で構成されております。 これらは全て目的と手段の関係にあり、「基本目標」という上位の目的を達成するための手段が「基本施策」であり、「基本施策」という上位の目的を達成するための手段が「施策」であり、「施策」という上位の目的を達成するための具体的な手段が「事務事業」という関係になります。このうち、本市では、「基本施策」、「施策」、「事務事業」の各階層において、概要・目的、特性、事業費、指標を入力した行政評価シートを作成し、必要性や効果、効率性等を点検・評価しています。

　

【総合計画体系のイメージ図】

磐田市の行政評価について

本市で策定した総合計画（市の将来像や目標を定めた計画）では、全ての取り組みに目標指標が設定されています。これ は「市民の皆さんの税金を使ってこれだけの仕事をします」という、いわば市民の皆さんとの契約ともいえるものであり、それぞれ所管する担当部局（基本施策については各部局、施策については各 課）において成果目標や達成状況の管理を行っていくこととしています。
総合計画の着実な推進を図るためには、組織ごとに掲げる成果目標の達成状況をチェックしながら、社会情勢や住民意向の変化などにも対応していかなければなりません。
そのためには、市民の視点に立った行政運営を行い、かつ定期的に行政運営を点検・評価し、誰もが状況を把握できる仕組みをつくる必要があります。
行政評価は、歳出の削減のみを求めるものではなく、目指す行政運営の将来像を明らかにし、それに向かって現在の行財政の仕組みと仕事の質を改善させるための道具です。

行政評価の導入目的

行政評価は、事業の目標や成果を市民の皆さんに分かりやすい形で示し、達成状況を評価し、その結果を市民の皆さんに 公表するとともに、予算編成や事業の見直しなどに反映させようとするものです。
行政評価制度によりPDCA（PLAN（計画）→DO（実施）→CHECK（評価）→ACTION（改善））サイクルによる行政活動の継続的な見直しの仕組みができ、成果重視の効率的な行政運営の推進と市民の皆さんへの説明責任の確保を図り、もって市民の皆さんの満足度の向上を目指します。

成果重視の効率的な行政運営を実現すること
・行政を経営（マネジメント）するという視点に立ち、効果的かつ効率的な行財政運営を推進していきます。
・「あれもこれも」から「あれかこれか」という「選択と集中」の考え方へ転換します。

市民への説明責任の確保を図り、市民の満足度を向上させること
・市が実施する基本施策、施策、事務事業の成果目標の設定と目標達成状況等を市民に対してわかりやすい形で情報を提供します。
・市民の満足度を高める「市民志向」の考えを基本に行政サービスを展開します。
・市民の意見を反映して、施策や事業を選択・重点化していきます。

「成果志向」へと職員の意識を改革すること
・市民の視点に立ち、成果志向とコスト意識の醸成など、職員の意識改革を図ります。
・目標達成状況を評価し、次年度の予算編成や事務事業の見直しなどに反映させます。

行政評価のサイクル

　　 　

【従来のサイクル】

【PDCAサイクル】

行政評価の評価対象

「基本施策全て（43本）」、「施策全て（136本）」、「事務事業（461本）」※平成21年度行政評価結果
事務事業については、事務事業がどのような性質のものなのかによって類型を設定し、類型に応じた評価方法としています。

【事務事業類型】

施設等整備	市施設の建設、道路や公園などの整備事業（市以外の施設等整備のために補助金・負担金の形態で支出する事務事業を含む）	通常評価	下記より評価結果をご覧になれます
計画策定	計画策定事業
ソフト事業（上記以外の市民サービス事業）	市が自主的に実施する市民サービス事業
法定受託事務、受託事務、許認可事務等	法令等により市が実施することが義務付けられた業務	簡易評価	評価結果を公表していません
内部管理	直接的な市民サービスの提供を伴わない市役所の内部的、定型的な業務
施設維持運営管理	公の施設や道路・公園などの維持管理や補修業務
評価対象外	※他会計への繰出金、償還金、積立金等

行政評価結果の公表

前年度に取り組んだ事業について、どのような仕事をしているのか、どのような目標を持って、どのような成果をあげたのか、また、どれだけのお金がかかっているのか、その結果、その仕事が有効な手段として機能したのかなどを公表しております。

評価結果の見方
行政評価シートの見方について説明します。

• 基本施策評価シートの説明（PDF:66KB）
• 施策評価シートの説明（PDF:66KB）
• 事務事業評価シートの説明（PDF:85KB）

◆行政評価結果
総合計画の体系または担当組織から、目的の基本施策、施策、事務事業の評価結果をご覧になれます。

注意事項
・大変申し訳ございませんが、「平成20年度行政評価結果」では、平成18年度の「決算」は旧の事務事業体系のため、表示されないものもあります。
・「平成20年度及び平成21年度行政評価結果」では、平成19年度の「決算」は表示されておりません。
・特別会計・ 企業会計については、「決算・予算」の表示ができておりません。
・事務事業は、事務事業の類型上、上位管理者（部長、課長）の評価を行った通常評価のみを公表しています。
・施策の名称の中で「上記以外」という名称のものは、総合計画上の体系において便宜上設けられた仮の施策名称でありますので、基本的に施策目標は設定されておりません。（当該基本施策内に位置付けられる事務事業は存在するが当てはまる施策がない場合に設定してあります。）