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マイナンバー制度

このページの概要

平成27年度からはじまる社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)について紹介します。

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得を行おうとする電話、メール、手紙、訪問などにご注意ください。
注意していただきたい事項、困った場合の相談窓口、これまでに寄せられている相談事例をお知らせします。

マイナンバー制度をかたった不審な電話、メール、手紙、訪問などには十分注意し、内容に応じて、相談窓口をご利用ください。

<注意>
マイナンバーカードは現在のところ申請から交付のご案内まで1カ月程度かかっております。ご了承ください。

◆交付について◆

  • 場所:磐田市役所 本庁1階 市民課 マイナンバー窓口
  • 時間:平日8:30~17:15
    毎週木曜(祝日は除く) 8:30~19:00
    毎月第二日曜日 8:30~12:00

ご不明な点は市民課(☎ 0538-37-4816)にお問い合わせください。

新着情報

主なスケジュール(PDF:305KB)

コールセンター

「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。「マイナンバーカード(個人番号カード)」の紛失・盗難による、カードの一時利用停止については、24時間、365日対応します。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178(無料)

※お掛け間違いのないようご注意ください。

  • 平日:午前9時30分~午後8時
  • 土日祝:午前9時30分~午後5時30分(年末年始を除く)

 

● 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

  • ①通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)に関するお問い合わせ 「1番」
  • ②マイナンバー制度に関するお問い合わせ                     「2番」
  • ③マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失・盗難について         「3番」

● 既存のナビダイヤルも継続して設置しております。こちらの音声案内ではフリーダイヤルの電話番号を紹介しています。


一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)
マイナンバー制度に関すること 050-3816-9405
「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」または、
「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」
050-3818-1250
英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応
(英語以外の言語は平日9:30-20:00、土日祝9:30-17:30の対応となります)
マイナンバー制度に関すること 0120-0178-26
「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」または、
「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」
0120-0178-27

情報発信元
磐田市総務部 総務課 電話番号:0538-37-4803

受付時間:午前8時30分~午後5時15分

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