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中東遠消防指令センター

このページの概要

写真:中東遠消防指令センター中東遠地域5市1町(磐田市、袋井市、森町、掛川市、菊川市及び御前崎市。5消防本部)の共同で整備を進めてきた「中東遠消防指令センター」が、平成24年3月15日からの試験運用を経て、4月1日から運用を開始しました。

※動画は、外部サイト(YouTube)へリンクします。

映像をご覧になれない場合は、こちらをご覧下さい。

中東遠消防指令センターの特徴

  • 広域災害・大規模災害への効果的な対応
  • 近隣消防機関との連携強化
  • 迅速な相互応援出動
  • 複雑多様化した消防需要への対応
  • 消防体制基盤の強化
  • 人員配備や施設などの効率的な運用

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中東遠消防指令センターの各種システム

災害情報共有システム

写真:災害情報共有システム大規模災害時に各関係機関と連携して的確な災害対策を行うための支援システムです。消防指令センター、5市1町の災害対策本部、各消防本部・消防署間で災害情報や通報情報、要請・対応情報といった災害対策に必要な情報の共有化を図り、広域的な災害発生時にも迅速かつ的確な応急対応が行えます。

指令台(台モード切替)

通常6席で運用する消防指令センターの指令台は、規模に応じて受付台を増設することができます。大規模災害発生時に通報が集中する状況下では、最大22席で運用することで、確実かつ迅速に災害事案を処理できる受付体制を確立しています。

現場映像伝送装置

写真:現場映像伝送装置ハンディカメラにて撮影した災害現場の映像を、FOMA網を通じて消防指令センターや消防本部の作戦室、市町役場の災害対策本部等に電送します。災害状況を素早く確認し、現場への迅速な災害対策や指揮などに役立てます。

防災行政無線集中制御装置

写真:防災行政無線集中制御装置中東遠地域の5市1町に設置されている防災行政無線装置と指令システムを連携させる装置です。災害発生時には自動的に指令台と連携してサイレン音やコンピュータ合成音声などで、各市町に設置されている防災無線のスピーカーから自動的に放送を行います。

 

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災害時要援護者の安全確保対策

NET119

写真:NET119聴覚や音声・言語機能に障がいのある方を対象とした119番通報システムです。携帯電話やスマートフォンのWEB機能を利用して、文字情報による緊急通報を行うもので、通報者はボタン操作だけで通報内容を伝えることができます。GPS機能付き端末の場合は、通報者の位置情報も合わせて通報することができます。

NET119について、詳しくはこちらをご覧ください(PDF:306KB)

※NET119をご利用いただくには、事前に登録が必要です。詳しくは下記へお問い合わせください

eメール119・FAX119

写真:eメール119・FAX119聴覚や音声・言語機能に障がいのある方が、災害等緊急時にeメールやFAXなどで119番通報することができます。一般の通報と同様に出動指令を行うことができます。

※eメール119をご利用いただくには、事前に登録が必要です。詳しくは下記へお問い合わせください

[NET119、eメール119・FAX119 問合せ先]
消防本部警防課 ファックス番号:0538-59-1766 電話番号:0538-59-1716
メールアドレス:keibo@city.iwata.lg.jp

福祉課 ファックス番号:0538-36-1635 電話番号:0538-37-4784
メールアドレス:shogaifukushi@city.iwata.lg.jp  

5ヶ国語対応受付システム

写真:5ヶ国語対応受付システム外国人の方々からの通報にも対応するための通報受付装置です。英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語の音声合成音を用いて、簡易応答方式で会話を行うことができます。

 

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情報提供サービス

テレホンガイド(災害情報、医療機関情報)

[災害情報]
火災などの災害が発生したときにその情報を広く住民にリアルタイムで提供します

0538-37-0123

[医療機関情報]
休日当番医等の医療機関の情報を提供します。

0538-37-0124

インターネット、メールによる情報提供

火災情報をリアルタイムにホームページへ掲載し、インターネット、携帯電話から閲覧できます。また希望される住民の方へ、メールによる情報提供も行っています。

[ホームページ]
同報無線放送内容(火災情報)

[メール配信サービス]
火災情報などのメール配信はいわたホッとラインで行っています。
詳しくはこちらをご覧ください

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中東遠消防指令センター管轄図

画像:中東遠消防指令センター管轄図

  • 磐田市消防本部
    〒437-1292磐田市福田400
    TEL:0538-59-1119
    • ①磐田市消防署
      〒438-0071磐田市今之浦2-14-2
      TEL:0538-36-9910
    • ②東部分遺所
      〒438-0016磐田市岩井1907-4
      TEL:0538-35-7119
    • ③福田分遺所
      〒437-1209磐田市南島237
      TEL:0538-55-4150
    • ④竜洋分遺所
      〒438-0235磐田市白羽698-1
      TEL:0538-66-5320
    • ⑤豊田分遺所
      〒438-0832磐田市森岡119-1
      TEL:0538-32-4470
    • ⑥豊岡分遺所
      〒438-0114磐田市合代島438-1
      TEL:0539-62-4569
  • 袋井市森町広域行政組合
    袋井消防本部

    〒437-0064袋井市川井996-2
    TEL:0538-42-0119
    • ⑦袋井消防署
      〒437-0064袋井市川井996-2
      TEL:0538-44-5119
    • ⑧浅羽分署
      〒437-1102袋井市浅名1045
      TEL:0538-23-0119
    • ⑨森分署
      〒437-0215周智郡森町森48-2
      TEL:0538-85-0119
    • ⑩山梨分遺所
      〒437-0125袋井市上山梨3-27-4
      TEL:0538-49-3119

  • 掛川市消防本部
    〒436-0079掛川市掛川1102-2
    TEL:0537-21-6101
    • ⑪中央消防署
      〒436-0079掛川市掛川1102-2
      TEL:0537-21-0119
    • ⑫西分署
      〒436-0224掛川市富部175-3
      TEL:0537-23-0119
    • ⑬南消防署
      〒437-1302掛川市大渕14273
      TEL:0537-48-0119
  • 菊川市消防本部
    〒439-0022菊川市東横地385
    TEL:0537-35-0119
    • ⑭菊川市消防署
      〒439-0022菊川市東横地385
      TEL:0537-35-0119
  • 御前崎市消防本部
    〒437-1612御前崎市池新田5151-1
    TEL:0537-85-2119
    • ⑮御前崎市消防署
      〒437-1612御前崎市池新田5151-1
      TEL:0537-85-2119

中東遠消防指令センター
〒437-1292磐田市福田400 TEL:0538-55-0911

中東遠地域5消防本部消防通信指令事務協議会
〒437-1292 磐田市福田400(磐田市消防本部内) TEL:0538-59-1119

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施設見学

中東遠消防指令センターでは、一般の方からの指令室の施設見学を随時受け付けております。消防指令センターの見学を希望される方は、事前に電話又は下記申込書にて申込みをお願いします。

見学可能時間

月曜日~金曜日 午前9時~午後5時まで ※見学所要時間約30分
(土・日曜日・国民の祝日・年末年始をのぞく)

内容

  • 消防指令センター紹介ビデオの鑑賞
  • 指令室の見学
  • 指令センター生活エリアの見学
  • 正しい119番通報のかけ方

その他

  • 災害等の発生状況により、予定されていた日時に見学ができない場合があります。
  • 指令センターでは、消防車や救急車の見学はできません。消防車両の見学を希望される場合は、管轄する消防本部・消防署にお問い合わせください。

申込受付時間

月曜日~金曜日 午前9時~午後5時まで
(土・日曜日・国民の祝日・年末年始をのぞく)

申込書

施設見学申込書(PDF:53KB)

施設見学申込書(Word:37KB)

申込・問合せ先

中東遠消防指令センター
電話番号:0538-55-0911 FAX:0538-55-0922
メールアドレス:center@chutoen-shirei.jp

情報発信元
中東遠地域5消防本部消防通信指令事務協議会(磐田市消防本部 消防総務課内)
電話番号:0538-59-1119
受付時間:午前8時30分~午後5時15分
メールアドレス:shobo-somu@city.iwata.lg.jp

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