新型コロナウイルスの感染が疑われる方の相談先

1．相談先

（1）発熱等の風邪症状がある方

• 学校・会社を休み、自宅で安静にしましょう
• 「毎日の体調・行動チェック票」を参考に、毎日体温を測り、記録をつけましょう

• 毎日の体調・行動チェック票

• 受診の際は、かかりつけ医に事前連絡をし、症状の経過を伝えてから、受診しましょう

➡かかりつけ医がいない場合：静岡県発熱者受診相談センターにご相談ください

　電話：050-5371-0561（土曜・日曜・祝日24時間対応）　ファクス：054-281-7702

➡その他、コロナウイルス感染症に関する健康相談がある方：磐田市健康増進課

　電話：0538-37-2013（午前8時30分～午後5時15分、土曜・日曜・祝日除く）にご相談ください

（2）濃厚接触者に指定された方

　濃厚接触者とは・・陽性者と距離1m以内かつマスク無しかつ15分以上の接触があった方、保健所から濃厚接触者との連絡を受けた方

• 無症状であっても会社や学校を休み外出はしないようにしましょう
• ご家族、同居者もできる限り外出を控えましょう
• 「ご家族に新型コロナウイルス感染が疑われる場合～家庭内でご注意いただきたいこと～（厚生労働省）」などを参考に家庭内感染予防策をお願いします

• 新型コロナウイルス感染症～家庭内感染予防策～
• 自宅療養中の注意事項（静岡県）（外部リンク）

• 保健所からの連絡が入り次第、保健所の指示に従ってください
• 濃厚接触者と指定されなかった方も「毎日の体調・行動チェック票」を参考に体調確認をお願いします
• PCR検査を希望される場合は下記をご覧ください

• 感染予防・PCR検査

（3）PCR検査を受ける方

• 無症状であっても会社や学校を休み外出はしないようにしましょう
• ご家族、同居者はPCR検査の結果が出るまでは外出を控えましょう
• 陽性であった場合は保健所から連絡が入ります。「ご家族に新型コロナウイルス感染が疑われる場合～家庭内でご注意いただきたいこと～（厚生労働省）」を参考に家庭内感染予防策をお願いします

• ご家族に新型コロナウイルス感染が疑われる場合~家庭内でご注意いただきたいこと～（厚生労働省）（外部リンク）

（4）その他、全般的な相談窓口

厚生労働省の電話相談窓口（フリーダイヤル）

電話：0120-56-5653 全日 午前9時～午後9時

※聴覚に障害のある方や電話での相談が難しい方は、下記のファクスにてご相談ください。

ファクス：03-3595-2756

静岡県庁の専用相談ダイアル

電話：054-221-8560 月～金曜日 午前8時30分～午後5時15分

ファクス：054-251-7188

磐田市の電話相談窓口（磐田市健康増進課）

電話：0538-37-2013　月～金曜日 午前8時30分～午後5時15分

2．こころのケア

こころを健康に保つための生活習慣

• 食事や睡眠をとって、今までと同じ生活リズムを送りましょう

　⇒免疫力を高め、こころの健康を維持できます。状況がより悪化した時に対応できる力につながります

• 工夫して運動したり、楽しくリラックスできる時間を確保しましょう
• 感染リスクを増大させずに気分転換につながる自分に合ったストレス発散法をみつけましょう
• 家族や友人とのつながりを維持するよう努めましょう。直接会うことができなくても、SNSで連絡をとったり、テレビ電話などでつながると良いでしょう

• 新型コロナウイルス感染症とこころのケアについて（静岡県）（外部リンク）

3．よくある質問と答え（各種Q＆A）

厚生労働省にて、よくある質問と答え（Q&A）を公開しています。内容は日々更新されているため、下記のリンクから最新の情報をご覧ください。

• 一般の方向けQ＆A（外部リンク）
• 医療機関・検査機関向けQ＆A（外部リンク）
• 企業の方向けQ＆A（外部リンク）