マイナポイント

マイナポイントについてご案内します。

新着情報

• マイナポイントの予約・申込方法の情報が更新されました（外部リンク）
• マイナポイントの対象となるサービス一覧（外部リンク）

予約者数が国の予算上限に達した場合には、予約を締め切る場合があります。

マイナンバー制度をかたった不審な電話、メール、手紙、訪問などに十分注意し、内容に応じて、相談窓口をご利用ください。

 

マイナポイントについて

マイナポイントの取得・利用までの流れ

STEP1（受付中）	マイナンバーカード 申請・取得
STEP2（受付中）	マイナポイント 予約
STEP3（受付中）	マイナポイント 申込
STEP4（令和2年9月～）	前払い等　▶　ポイント取得　▶　ポイントを買い物などに利用

マイナポイントの予約・申込を支援しています。

マイナポイントの予約・申込は、自宅のパソコンやスマートフォンを使用して、設定できます。
市役所本庁舎及び支所において、予約・申込ができるパソコンを用意しています。

※市役所本庁舎では、操作に不慣れな方のため、支援員が常駐し、予約・申込をお手伝いしています。
※各施設の開庁日・開庁時間内（ただし、本庁舎の毎月第二日曜、毎週木曜延長時は除きます）にお越しください。

 

マイナポイントの予約・申込に必要なもの

1. マイナンバーカード
2. 交付時に設定したパスワード（4ケタ）が必要です。
3. さらに、マイナポイント申込をするには、キャッシュレス決済サービスの「決済サービスID」「セキュリティコード」等が必要です。
   
   ※申込方法はキャッシュレス決済サービスによって異なります。
   ※マイナポイント、またはキャッシュレス決済サービスのホームページ等でご確認ください。

ご確認ください　～　マイナポイントの予約・申込の前に　～

• 申込時点によっては選択できないキャッシュレス決済サービスがあります。
• キャッシュレス決済サービスによっては事前の登録手続が必要な場合もあります。
• 予約・申込には、マイナンバーカード及び交付時に設定したパスワード（4ケタ）が必要です。
• ポイント付与は、令和2年9月1日～令和3年3月31日のチャージ又は物品等の購入に対し行われます。
• 申込み後でも、8月末までのチャージ又は物品等の購入には、マイナポイントは付与されません。
• 9月1日以降でもマイナポイント申込前に行ったチャージ又は物品等の購入にポイントは付与されません。
• マイナポイントの有効期限は、各キャッシュレス決済サービスの規程により定められた期間になります。

マイナポイントの申込を開始しています。

マイナポイントの申込　（＝キャッシュレス決済サービスを選ぶ）は、2020年7月1日から開始しています。

※キャッシュレス決済サービスの選択は2020年7月～2021年3月末まで(予定）

マイナポイントの付与開始は、9月開始を予定しています。

マイナポイントの付与開始　（＝マイナポイントの対象となるチャージ又は物品の購入）は、2020年9月開始を予定しています。

外部リンク

• マイナポイントについて（外部リンク）
• キャッシュレス決済サービス検索(総務省）（外部リンク）

コールセンター

「マイナンバーカード（個人番号カード）」「マイナポイント」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。「マイナンバーカード（個人番号カード）」の紛失・盗難による、カードの一時利用停止については、24時間、365日対応します。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178（無料）

※お掛け間違いのないようご注意ください。

• 平日：午前9時30分～午後8時
• 土曜・日曜・祝日：午前9時30分～午後5時30分（年末年始を除く）

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

　1番 ： 通知カード・マイナンバーカードに関するお問い合わせ
　2番 ： マイナンバーカードの紛失・盗難について　※24時間対応しています。
　3番 ： マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
　4番 ： マイナポータルに関するお問い合わせ
　5番 ： マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ
 

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）

• マイナンバー制度に関すること　電話：050-3816-9405
• 「通知カード」「マイナンバーカード（個人番号カード）」または、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」　電話：050-3818-1250
• 聴覚障がい者専用お問い合わせファクス番号　ファクス：0120-601-785

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応
（英語以外の言語は平日午前9時30分～午後8時、土曜・日曜・祝日午前9時30分～午後5時30分の対応となります）

• マイナンバー制度に関すること　電話：0120-0178-26
• 「通知カード」「マイナンバーカード（個人番号カード）」または、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」　電話：0120-0178-27