公金収納デジタル化のQ＆A

よくある質問

Q：スマホ決済アプリやeLお支払いサイトでのキャッシュレス納付で領収証書は発行されますか？

A：領収証書は発行されません。ただし、スマホ決済アプリはeLお支払いサイトで、納付履歴の確認を行うことは可能です。

Q：eL-QR付き納付書での納付やeLお支払いサイトの利用には、手数料がかかりますか？

A：原則、手数料はかかりません。ただし、決裁事業者により手数料が発生する場合があります。
※システム利用料は、地方税共同機構及び磐田市の収入になるものではありません。

Q：いつ利用できますか？

A：24時間 365日利用できます（システムメンテナンスの時間、年末年始を除きます）

Q：納付後のキャンセルはできますか？

A：納付完了後のキャンセルはできませんので、実行前に金額等をよくご確認ください。

Q：eLお支払サイトにてデビットカードは使用できますか？

A：VISA・Mastercard・JCB・American Expressのマークが付いていれば、デビットカード・プリペイドカードでのご利用が可能です。

Q：クレジット納付をした場合、利用明細には何と記載されますか？

A： 地方税共同機構（eLTAX）

　 チホウゼイキョウドウキコウ（エルタックス）

　 CHIHOUZEI KYOUDOU KIKOU(eLTAX)

 　 いずれかの名称が表示されます。