119番通報等における多言語通訳体制について

ページ番号 1006912  更新日 2025年10月14日

多言語通訳体制

写真:119番通報等における多言語通訳体制
外国人の方々からの119番通報に向けて、音声合成による5ヶ国語対応のほか、電話通訳センターを介した三者間同時通訳による多言語通訳(32言語に対応)を行っています。

119番通報等における多言語通訳体制の運用について

対応言語 32言語

  • 英語
  • 中国語
  • 韓国語
  • ベトナム語
  • ポルトガル語
  • スペイン語
  • ロシア語
  • タイ語
  • ネパール語
  • ミャンマー語
  • ヒンディー語
  • フランス語
  • モンゴル語
  • タガログ語
  • インドネシア語
  • ペルシャ語
  • 広東語
  • アラビア語
  • ウルドゥー語
  • クメール語
  • 台湾語
  • ダリー語
  • パシュトー語
  • ベンガル語
  • ラオス語
  • イタリア語
  • ドイツ語
  • シンハラ語
  • トルコ語
  • タミル語
  • ウクライナ語
  • マレー語

対応時間 

 24時間 365日

通話体制 

  1. 119番通報対応時
  2. 救急・消防・救助などの災害現場活動対応時
  3. 通報訓練などの消防予防業務を含む消防業務全般に係る対応時

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