LINEで見守りサービス

LINE見守りサービスとは

離れて暮らす高齢の方や障がいのある方に、万が一の事態が起きたときに、ご家族などに対してアラート通知でお知らせするサービスです。普段の生活でも、公式LINEを通じて毎日の安否を手軽に確認できます。※利用無料（通信料は別途必要）

こんなお悩みを持つ方に

• 離れて暮らす高齢・障がいのある家族に何かあったら心配
• 万が一の時、すぐに気付いてあげたい
• だけど、毎日LINEや電話をするのは、お互い負担

見守りの流れ

1　市から安否確認メッセージが届く

毎朝8時に、市から見守り登録者へ安否確認メッセージが届きます。

2　メッセージを確認する

見守られる方（高齢者など）は、メッセージを確認できたら、「おはよう」ボタンを押します。

3　家族などが見守り

見守る方（家族など）は、いつでも安否回答状況を確認できます。
また、1日以上メッセージが確認されていない場合は、正午に市から見守る方にアラート通知でお知らせします。
例）2月3日の午前8時のメッセージに対し、2月4日の午前8時まで回答が無い場合、2月4日の正午に見守る方にアラート通知します。
※2月4日の午前8時から正午の間に回答があった場合は、アラート通知は送られません。

見守りサービスの利用方法

• 1　見守られる方（高齢者など）の登録方法 （PDF 836.7KB）
• 2　見守る方（家族など）の登録方法 （PDF 766.2KB）
• 3　回答状況の確認方法（見守る方向け） （PDF 442.5KB）

磐田市公式LINEの登録がお済みでない方は、以下より登録手続きをしてください。

その他の操作方法など

• 毎日の安否確認メッセージのイメージ （PDF 199.1KB）
• 安否確認機能アラート通知のイメージ （PDF 371.7KB）
• 見守られる方（高齢者など）の解除方法 （PDF 443.7KB）
• 見守る方（家族など）の解除方法 （PDF 526.1KB）